Рейтинг доставки Папа Джонс:
Не забывайте оставлять свои отзывы о доставках. Только так мы получим абсолютно народный рейтинг.
Рейтинг доставки Папа Джонс:
Не забывайте оставлять свои отзывы о доставках. Только так мы получим абсолютно народный рейтинг.
С Папой вечно какой-то бред.
То нормально привезут, горячую, вкусную, с соусом в комплекте, то холодную, с жареной подложкой.
Если «сырный борт», то впечатление что основных ингредиентов не доложили за его счёт. Мне до пиццерии ехать 5 мин, но доставка час…вот что они там час делают?
Ужасная пицца! Заказала доставку ( Новосибирск, Академгородок) на тонком тесте, а по ощущениям как на толстом! Стоит 1100 руб, а за что ? За хлеб…
Так же при первом заказе должна была быть скидка 20%, но потом выяснилось что скидка в моем городе не действует. Странно, хотя баннер высвечивался на сайте.
Ждали заказ 110 минут. Во время ожидания ни чат в приложении, ни звонок по номеру не отвечали. Привезли чуть тёплым. Ни какого промокода или скидки выданы не были, в связи с опозданием в 40 минут. Испортились!!!! Ставим 4/10.
Здравствуйте! Заказываю пиццу в Папе Джонсе уже в течение 6 лет — и всегда был доволен качеством.
Более того, в нашей семье мы решили устроить каждое 17 число каждого месяца праздник, когда мы заказываем пиццу и обедаем вместе.
Сегодня, 17 августа, как и всегда, мы решили заказать вкусную пиццу в Папе Джонсе. Приехал курьер, привез пиццу. Заплатили за заказ 1237 рублей.
Я принес пиццу в дом, открыл…И увидел внутри НЕ НАШ ЗАКАЗ. Привезли более дешёвую пиццу. Хотя чек и оплата прошли за наш заказ на 1237 рублей.
Я позвонил менеджеру в пиццерию, в которой был сделан наш заказ. Добавочный номер этой пиццерии, указанный в письме, был 5016. Номер моего заказа moscow-16-30130100-PD
Менеджер снял трубку, выслушал меня, извинился и сказал, что признает ошибку, и в течение ближайших пары часов нас сделают новую пиццу и привезут в качестве извинения. Старую пиццу при этом мы не трогали т.к это не наш заказ, и мы честно ждали свою пиццу.
Спустя ТРИ ЧАСА нам так никто и не привез пиццу. Я снова перезвонил, и менеджер ответил мне, что ОН ПЕРЕДУМАЛ и забирает свои слова обратно. Хотя он даже не предупредил меня об этом. Как он сказал, «я не считаю, что ваш случай стоит рассмотрения и я решил не отправлять вам верную пиццуу».
Это было отвратительно! После этого я вновь с ним (максимально вежливо) поговорил, и он сказал «хорошо, так и быть, я пришлю вам ту пиццу, которую вы заказывали».
Это было так обидно, так оскорбительно, выпрашивать у менеджера за свои же деньги свой же верный заказ…
И в итоге прошло еще почти 3 часа. Сейчас на часах уже почти 20.00 мы так и не получили свою пиццу, которую заказывали.
При попытке дозвониться на добавочный 5016 трубку сегодня просто больше никто не берет.
Мы голодные, растроенные и очень недовольные. Папа Джонс всегда славился своим качеством и подходом к клиентам. Я даже был готов переплачивать, покупая более дорогую пиццу в Папе Джонсе и сохраняя лояльность бренду.
Как же больно и обидно, что нам сегодня так нахамили, не привезли НАШ заказ, за который МЫ ЗАПЛАТИЛИ. А в конце просто перестали брать трубку.
Это очень, очень, очень неприятно.
Всем привет! Заказал сегодня пиццу у Папа Джонс, пиццерия находится в 10 мин пешком от дома, пицца приехала холодная, кроме того, пицца в коробке была скомканная, ужасная подача, при том что цены у них высокие для доставки пиццы, по вкусу претензий нет, но то, что она холодная портит все впечатление. Пиццерия в Москве, район Ясенево.
Заказываем пиццу в других ресторанах довольно часто, в этот раз я наткнулась на рекламу «Папа Джонс» из листовки, решили попробовать, тем более слышала много положительных отзывов от знакомых пару лет назад. Зашла на сайт, все пиццы выглядят очень аппетитно, ну и цены оказались не маленькими, на тот момент я ошибочно подумала, что за высокое качество можно заплатить. Выбрали Гавайскую 35 см + морской коктейль (доп. ингридиент) и сладкие рогалики с сезонными ягодами.
Ох как же мы потом пожалели, что выбрали данную сеть ресторанов!
2 звезды только за то, что доставили в указанный интервал, остальное овратительно:
пицца холодная,на вид совершенно не вызвала желания ее съесть, вся коричневая (подгоревшая), начинки совсем мало, а дополн. ингридиента (за 109 руб) положили рублей на 20: всего 5 кружочков кальмаров, диаметром максимум 2 см и 6 мини мидий… ни одной креветки не было обнаружено!
Сладкие рогалики предполагали наличие кремчиза, но я его не нашла там вообще, но дело немного спас шоколадный сироп (он в подарок шел на выбор).
Больше никогда там ничего не стану заказывать и другим расскажу об отвратительном качестве, ужин был испорчен, деньги выброшены на ветер и я себя почувствовала виноватой в этом недоразумении…
Лучше не рискуйте, если не хотите получить возможное разочарование…
Уже несколько лет мы являемся лояльными заказчиками в «Papajohns»,
но то, что случилось в этот раз ни в какие ворота не лезет.
Сделали заказ на сайте «Papajohns».
Привезли вовремя. Поставили коробки, расплатились с курьером, сели за стол, и
тут заметили, что заказ совсем не наш, курьер уже уехал.
Конечно мы это все съели, не отменять же праздник для наших женщин.
Но осадок очень большой остался.
Обманули на 1124руб. И пицца «Шпинат и Сыр» это вообще ни о чем, бурда бурдой,
на наш вкус.
Совсем нехорошо обманывать своих постоянных клиентов.
Конечно будут соответствующие рекомендации, товарищам, знакомым и не знакомым.
заказ № moscow-54-28092392
Заказали:
1).Пицца с красной рыбой
Традиционное тесто, 35 см + сырный борт — 1098руб.
2).Сырная
Сырная, колбасный борт ——————— 818руб.
3).Цыпленок Барбекю
Традиционное тесто, 35 см, колбасный борт — 948руб.
4).Супер Папа
Традиционное тесто, 35 см, колбасный борт — 1078руб.
5). Подарочная
Новогодняя
Традиционное тесто, 30 см
6).Картофельные дольки Х2 ——————— 358руб.
—————————————————————————
ИТОГО: 4300руб.
Привезли :
1).Шпинат и Сыр
Тонкое тесто, 35 см — 599руб.
2).9 Сыров
Традиционное тесто, 35 см — 859руб.
3).Супер Чизбургер
Традиционное тесто, 35 см — 859руб.
4).Супер Папа
Традиционное тесто, 35 см — 859руб.
——————-
ИТОГО: 3176руб.
везут по пол дня, постоянно что-то случается, повар не успевает, печка не работает и ТД., Нервные, обвиняющие всех и вся курьеры. Последний заказ везли с 11.00-15.00, сумма чека выше суммы заказа, обещали привезти сдачу, которую никто так и не привез, так ещё и позвонили на следующий день и спросили, почему вы отменили заказ, который никто не отменял и ждём сдачу по чеку до сих пор, в пиццерии полнейший хаос, никто ни за что не отвечает, в клиентах не заинтересованы!!!
Сделали и оплатили заказ через сайт. Пропустили звонок и тут начался паноптикум. 10 минут дозванивались, выясняется, что ОПЛАЧЕННЫЙ заказ отменён. И типа они вернули деньги на карту, сказали, что пришлют квитанцию. Присылают квитанцию об оплате, а не о возврате!!!!! При этом деньги вернутся только через 3 дня. Итог: остались и без еды и без денег!!!! И это уже не говоря о том, что на сайте мы оплачиваем блюда, которых нет в наличии, к телефону по 10 минут коллцентр не подходит, хотя автомат говорит, что ответят через 1 минуту. И да, мне этот же автомат пожелал «приятно аппетита».
Являемся клиентами «папа Джонс» более 6 лет. Доставка всегда в районе 1ч-1.15. Читая отрицательные отзывы удивлена,будто это не про эту пиццерию..всегда вкусно! Насчёт работы сайта иногда не берут трубку и это единственный минус
Крайне недовольны, ждали заказ более двух часов и не дождались, вместо этого только слышали каждый раз от операторов, что заказ будет доставлен минимум через час. ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!!!!!
Привезли пиццу 19.12.19 в город Железнодорожный улица Первомая 18 корпус 1не вкусная ужасная запечённая вкус непонятный резины
Сделали заказ. Прошёл час заказ в статусе принят. Связаться не с кем не возможно. Деньги списаны. Отвратительная работа с клиентами
Отвратительная доставка. Хуже просто быть не может. Опоздание более полутора часов.
23 ноября 2019 года в 17:46 был оформлен заказ № spb-9-26831870 в пришедшем подтверждении было указано «Время доставки 60-70 мин» , в 19:00 позвонил в фирму, после 8 минут ожидания, соединили с менеджером, который сказал что что заказ еще готовится!!!! И что по моему адресу время доставки 2 часа!!! ну ладно, прошло 2 два часа с момента приятия заказа, то есть в 19:45 не доставлен. В 20:00 звоню менеджеру, и они про заказ ничего сказать не могут, но к тому времени, заказ уже был не актуален, и пришлось отказаться от заказа. К счастью заказ не был оплачен онлайн, и пусть сотрудники фирмы съедят заказ на 3285 ₽ за свой счет. Категорически не рекомендую заказывать у них доставку, будете ждать лишние полтора — два часа. И не факт, что доставлена будет горячая пицца. Хотя, справедливости ради, если заказ забирать самостоятельно, то вполне хорошая пицца. Но доставка портит репутацию фирмы. В общем вечер был испорчен. Никому не рекомендую эту контору. Испортят вам праздник. И ни в коем случае, не оплачивайте заказ заранее. Это спасет ваши нервы и деньги. Высказываю свое полное фи данной фирме. Причем от ближайшего ресторана, до места заказа всего 2,5 км. Больше никогда не буду заказывать с доставкой.
Вчера заказали пиццу там, ждали 2 часа 15 минут, хотя время ожидания было 50 минут, позвонили в колл центр, сказали что время ожидания увеличено до 90 минут, как у них всё просто, так можно и до 3 часов и дальше увеличивать что ли? Пока дождались уже перехотелось ее есть, цены огромные, сервиса никакого, ну и пицца средняя по вкусу, пробовала и вкуснее. Больше не будем у них заказывать
Ужасное обслуживание, точнее его просто нет. Заказали пиццу в 21 час, сейчас 23:42, ресторан закрыт, никто нам не отвечает, пиццы нет, деньги непонятно вернут ли вообще. Никому не посоветую.
Ждали два часа, что даже есть перехотелось. Ужасное обслуживание, трубки не берут, полный игнор. Никогда больше не буду заказывать. Заказ был оформлен в 00:23, время 02:25 и до сих пор все в печи. Ужасно, никогда больше не закажем там!
Заказала пиццу впервые в Папа Джонс, и все было хорошо!
1) На первый заказ можно получить 30% скидки;
2) Оплатила картой и начала ждать, по телефону никто не связывался, оговоренное время 60-70 минут, меня устраивало;
3) Можно следить онлайн за прогрессом твоего заказа;
4) Привезли быстрее, чем указали на сайте, вежливый курьер.
5) Пицца была горячая, с пышным тестом, начинки достаточно, вкусная и никаких нареканий не было.
Люди не часто оставляют положительные отзывы, потому что когда все хорошо, тебя не бомбит, а вот о несправедливости написать хочется.
Возможно, мне повезло с филиалом — ул. Маршала Жукова 59.
Номер заказа
moscow-14-26444942-P
Заказ оформлен
24 октября в 15:32
Заказали пиццу 2 с половиной часа назад
Но так ее и не получили
Отплатили заказ при оформлении картой
И это была самая большая ошибка
8 минут ожидания оператора что б связаться
Позвонили по номеру на что нам сказали что заказ доставлен !!! Но его как выяснилось позже даже ещё не приготовили
И вот снова звоним по номеру поддержки
Нам говорят ваш заказ доставлен
Приятного аппетита
СПАСИИИИБО
ГДА ПИЦЦА !!!!!
Заказали сегодня пиццу с доставкой из пиццерии № 47 Краснобогатырская, пицца отвратительного качества! Тесто пересушенное, но, в то же самое время течет маслом, все ингридиенты пережарены, очень острое мясо. Больше никогда не будем связываться с таким низкосортным заведением!
Дорого, кошмарный коллцентр, не могущий решить вопрос с тем что у меня сдача с 1000 (курьер приехал без сдачи, ладно у него были) плюс не положили перец.
5 операторов не смогли решить вопрос — только нервы вымотали.
Не заказывайте, если дороги нервы.
Добрый день ! Итак, начну с того, что заказываем мы пиццу от Папы достаточно давно .. Года 4 , если не больше . И последний наш заказ был 06.07.19 на дом с ул. Авроры. Заказали мы значит пиццу , к ним заказали перчики(2шт) , соус (2шт), не рассчитали стоимость , и оказалось нам не хватает наличных денег , тут же перезвонили попросили отменить в заказе 2 позиции(1перчики , 1 соус ) , девушка вроде как меня поняла . В итоге привозят тёплую пиццу , это ладно , вообще без соусов и без перчиков . Понимаете что это такое ? Это испорченный ужин и деньги на ветер. Почему такое распи..во ? Позвонили мы туда , ничего не добились , никто нам в итоге даже не перезвонил , не вернул затраченные деньги . Понимаете ?
Друзья, в папе перестали продаваться чесночные соусы, а они там были важным звеном для меня да и судя по обзору тоже, пора мне сменить пиццерию.
вернули, моя спокойна
Ресторан ПАПА ДЖОНС в ОДИНЦОВО на молодежной. 09.06.2019 Заказал в ресторане две пиццы и напитки на сумму 1774 рубля (как позже оказалось пиццу можно было взять одну — вторая бесплатно, но об этом официантка решила промолчать). Сели за стол весь в разводах, ГРЯЗНЫЙ!!! Официант сказала, что это не отмывается, аппетит был испорчен(( Собрались уходить… официант отказалась предоставить две коробки на вынос собой. Сказала администрация не разрешает, сложили две пиццы в одну коробку. Написали жалобу, реакции не последовало. До этого несколько раз пиццу привозили с задержкой в ДВА ЧАСА!!! и мятую, как будто пинали по дороге! Пользоваться услугами данного ресторана желания больше нет, не рекомендую, тем более с семьей…
За два часа не справились привезти пиццу. Больше заказывать не будем.
Являлся их частым потребителем, ранее было нормально, были конечно не идеальные пиццы. Но это были исключения. Сегодня заказал пиццу, помимо того что ожидал более 40-ка минут с момента доставки, и ещё 20 минут они её готовили…. В сумме целый час…. Заказ моя районная пиццерия скинула вообще на другой район, не знаю почему. Но если это было обусловлено отсутствием каких либо ингредиентов, то они должны были позвонить и решить эту проблему с ЗАКАЗЧИКОМ. Так вот помимо долгого ожидания, пиццу привезли ели теплой, далее ВКУС. Это просто ОТВРАТИТЕЛЬНО: сыр горчит, грибы ГОРЧАТ. Съел 3 куска, ибо дома вообще ничего нету, но день сегодня испорчен придется пердолить в магазин за нормальной едой и готовить. Далее борты, внимательно посмотрите на них, а потом на наклейку у коробки пиццы, они сделали тонкими борты, какой смысл вообще заказывать пиццу с такими бортами у Папа Джонс? -Они перепутали борты. Далее функционал сайта, там НЕЛЬЗЯ СВЯЗАТЬСЯ с отделом отзывов или отделом по работе с клиентами, там вообще нету номера, есть номера «ресторанов» которые готовят. Но это не то. Если у них вся партия горьких грибов что они с этим могут сделать? -Ничего… Только ждать новую партию грибов, или просто не принимать такие надо было…. Как итог вопрос с пиццой так и не был решен. Самое страшное что зашел в группу во вконтакте к ним. И там реально хаос, много кто пишет про горький вкус в разных пиццах, и про объем начинки. А помимо того что они не компенсируют испорченный день своей едой, они ещё и 1\3 сообщений просто игнорируют и не отвечают. Как итог, Папа Джонс умер, отсутствие общения со своими клиентами говорит о том, что им пофиг на них. А то что они не компенсируют плохие пицци никак также говорит о том что им пофиг на бренд. Заказывал часто пару раз в неделю, бывало разное: соус(дополнительный для бортов) не положат, начинки мало, холодную привозили, пицца иногда даже мятая была, но от всего этого не особо сильно вкус страдал-кроме случая когда начинки мало. Но это был предел. Цены у Папа Джонс ресторанные, а качество нет. Папа Джонс пока! Был рад знакомству. Press F. Царство небесное!!!!
moscow-11-24547878-M
очень хорошая доставка привозят за 30 мин очень тепло и вкусно начинки много тесто хороше если нужна пицца лучше папы джонса ничего нету
Заказывали на район Новое Бутово( чечерский проезд)
Пиццу привезли супер быстро
пицца была с тянущимся сыром, горячая. Будто из печи
Заказом очень довольны!
район Ново-Переделкино . пиццерия номер 96 находится через 2 дома от моего проживания,заказ сделал в 21:01 на этаже был герой доставщик в 22:59.пицца приехала уже почти холодной,повторюсь это с тем учетом,что пиццерия находится через 2 дома от моего,далее,хочу сказать всем что раньше..лет 10 назад когда заказывал эту пиццу ,еще тогда проживал в одинцовском районе,пицца была гораздо вкуснее,инградиенты или что хз….тесто другое стало.можете не уверять меня в том что все как было так и есть,на х…пойти можете,я своим глазам доверяю больше ,чем вашим словам.. не советую никому данную забегаловку,трубки поднимают таджики ,который -чЁ- ели-ели сказать может. …а когда то были одной из самых лучших пиццерий…. ..удачи..кстати размер пиццы указывал традиционный а привезли не до тонкую не до традиционную! бортики отстутствовали !позор !ваша пицца мне напомнила ту самую которую в школах готовят…
Заказывала 2 пиццы, очень понравились, приехали горячие, вкусные. Но отсутствие обратной связи ужасно. Перезвона или смс при оформлении заказа нет. Когда оформляли, на сайте что то багнулось, пришлось заново. Хотела перезвонить им, чтоб проверить, что с заказами мб отменить лишний — но обратной связи, кроме сайта и почты никакой. В итоге пришло оба заказа, хорошо хоть через второго курьера позвонили и объяснились что да как, платить за лишний заказ не пришлось.
привезли без салфеток на 3 пиццы, а в пицце «цыпленок барбекю» моему другу попалась косточка, надеемся от курицы. больше отсюда не заказываю.
Привезли холодную пиццу через 2,5 часа после заказа. Больше заказывать у них не буду.
Пицца холодная ,заказал 4 сыра …привезли с опозданием ужасная пицца !!!сыр уже высох !!!
Заказал пиццу 11:20 в 15:00 я понял, что её съел курьер))))) Пока не позвонил про меня даже не вспомнили)))) А еда вкусная, вот только ответственности НОЛЬ.
Привезли быстро за минут 30! Пицца была горячая. Брали большую барбекю. В подарок получили ещё маленькую пепперони. Все очень вкусно. Папа Джонс лучшая пицца
Отвратильное обращение к постоянным клиентам, 06.10.2018 был оформлен заказ в пиццерии на Трубной, заказ должен был доставлен к 11 15. В Пиццерии не предупредили что заказ не смогут доставить к 11 15, позвонили поздно. Звонила несколько раз сама, на связи оператор, который очень плохо говорит по русски и очевидно понимает тоже плохо, курьер потерялся в дороге, уже прошёл час. Короче отвратительно, прошу разобраться и принять меры!!!!
Сегодня делали заказ, привезли быстро, за минут 30-40. Заказали пиццу барбекю большую. В подарок дали пеперони, акция была, если закапываешь через приложение с помощью Apple Pay. Пиццы очень вкусные, приехали тёплые. Все понравилось! Сочно, много начинки, тесто класс
А у нас в Самаре все прекрасно, пицца вкусная, причем во всех точках одинаковая. Доставка лагает иногда, поэтому заказ приходиться делать прям заранее, особенно если нужно к определенному времени.
очень жирная и напористая пицца
P.S
мне кажется они что то добавляют возможно усилитель вкуса как минимум
Пишу комментарии к пиццерии в районе метро Бауманская!!!!
К огромному сожалению не один раз столкнулись с несвоевременной доставки пиццы, а именно задержка в доставке составляла от одного часа до трех часов, при том что о задержке в доставке они сообщали по истечении часа с момента оформления заказа.
А еще мы столкнулись с враньем сотрудников, где на наш вопрос, когда уже будет доставлен заказ, он сказал, что пицца уже в пути, сейчас вам курьер перезвонит, а через 5 минут мы снова набрали и нам сказали,что наш курьер только выезжает. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ЗАКАЗЫВАТЬ В ПИЦЦЕРИИ на Бауманской.
5 сентября 2018 года заказали в 20-16, привезли почти через 2 часа — уже чуть тепленькую пересушенную лепешку! Если не хотите испорченного настроения себе, то не советую заказыватьв Папе Джонс.
Заказали за три дня пиццу ( 6 шт.) с доставкой на празднование дня рождения в центре детских программ, прислали подтверждение на почту, но это оказалось полным фуфлом!!! Когда подошли в точку, где должен был формироваться заказ, сказали, что о таком заказе вообще не знают, необходимо было искать подтверждение по почте, звонить в колл-центр, после этого стало понятно, что они это заказ просто проср…ли, соответственно предложили сделать ко времени, когда уже праздник закончился и детки уже разъезжались бы, соответственно я отказался и требовал дать информацию, кто и какую ответственность понесет за то, что ребятишки остались только на сладком и фруктах. Сказали, что к 13.00 подъедет коммерческий директор Лохова Кристина, после праздника зашел, хоть извинения от них услышать, но оказалось, что Лохова Кристина, если сотрудники правда показывали этого человека, это простой аниматор, которая проводила с какими-то ребятишками мастер-класс по лепке пицц, а ко мне прислали какого-то пацана, который начал с того, что предложил мне объяснить что произошло, как будто я не понимал, что произошло. Я при ребятишках не стал устраивать там конфликт, да и пацан этот понятно никаких решений принимать не мог.
Ну что же, мразота, даже нормально себя вести не научились. Съезжу на неделе в центральный офис, посмотрю, кто там сидит. Не понимают, что такое нормальное отношение к людям, заплатят пару раз за моральный ущерб, а администратора неадекватного уволят или штраф вычтут из зарплаты, вот тогда прочувствуют, что такое хорошо, а что такое плохо!!!!
Заказ был сделан 1.09.18 в 12 часов (мск). Заказали мы пиццу Супер Чизбургер 40 см с сырным бортом, лазанью и 12 пайнэпл роллов. Доставили заказ за 40 минут, здесь нареканий нет. Что касается комплектации, привезли нам довольно увесистую пачку салфеток, к пицце доложили 2 чесночных соуса (на фото только один). Блюда приехали тёплыми, что неудивительно, ведь заказ был доставлен довольно быстро. По внешнему виду блюд замечаний нет, правда вот лазанья подкачала: выглядит жутковато (довольно странным было решение налить томатной пасты сверху, а не между слоев), но на вкус неплоха. Пицца отличная, насчёт пайнэпл роллов есть небольшое замечание: соус чесночный ранч, заявленный в составе, практически не чувствуется. В остальном же всё здорово. Давно здесь не заказывал, так как два года имел место инцидент, когда пиццу везли 3 часа. Теперь же более чем уверен, что буду пользоваться услугами данной компании.
Оставляю отзыв, т.к. только что были побиты все рекорды. Сделан был заказ в 1:24, обещали доставить за 80 минут, первый раз уточнить, что с заказом, я попытался в 3:06, не взяли трубку. Второй раз позвонил им в 3:19, трубку взяли после уточнения сказали, что у них один курьер работает и что ждать придется еще час, в 3 30 позвонила девушка которая подтверждала заказ в первый раз (1:34) извинилась, сказала, что у них наладка вышла. В 4:05 позвонили еще раз сказали что ждать придется еще 45 минут, спросили буду ли ждать. Сейчас 5:14 даже если они приедут прямо сейчас, доставка составит 3:50, это рекорд. Я понимаю, что ночь и что большинство их отделений в 23 закрывается, однако за это неудобство они и берут лишние 150 рублей за доставку.
Заказ с 19:03, сейчас 21:00 нет пиццы. И так постоянно. Больше никаких заказов у папа Джонс. Вам плевать на своих клиентов, а нам теперь и на вас тоже. Друзья!! Если хотите спокойно перекусить — не заказывайте тут ничего.
Сделал заказ 02.07.2018 ул. Бакунинская, д. 23/41 г. Москва.В честь прошедшего дня рождения хотел накрыть поляну для коллег и заказать пиццу. Позвонил в 9 :15,что бы сделать заказ на 11:45(Заказ на 4500.) В 11 :50 я решил позвонить и уточнить статус заказа.К моему удивлению оператор данной забегаловки сказала мне ,что сейчас очень плохое движение на дорогах/много заказов и они смогут привезти мой заказ не раньше чем через 2 часа!!На мой вопрос почему она мне не позвонила раньше, что бы предупредить — она ответила,что не дозвонилась!Очень ожидаемо, учитывая что на мой телефон позвонили все, кроме папа джонс! (оповещений о пропущенных звонках от Папы не пришло и по сию минуту) Спасибо большое, что из за этой «пиццерии» мне пришлось перенести мероприятие на завтра! Да и еще и сэкономить почти 1000 р, т.к. в ДОМИНОС ,тот же заказ мне обошелся в 3500. Вот так и уводят клиентов конкуренты.
Из соседнего дома доставляют не меньше двух часов. Ни разу небыло быстрее. Хотя сами же обещают не хуже чем через 90 минут. Привозят из соседнего дома уже холодные сухарики. Уже третий раз история повторяется и доставленная остывшая пицца идет в помойку. Так я уже 5000 выкинул.
Заказали пиццу супер чизбургер, и пиццу барбекю получили по промокоду бесплатно. Доставили быстро , за минут 40. Пицца была не горячая, но тёплая. По вкуса кажется , что пицца чизбургер стала менее сочная, как-то вкус стал слабее, может из-за сыра или соуса. Но все равно вкусно, барбекю вообще очень понравилась.
Хотите есть — не заказывайте пиццу в Папе Джонсе. Сегодня заказали пицц в пиццерии №24. Ждем уже 2 часа. О том, что минимальное время доставки заказа 70 — 80 минут, узнали после оплаты онлайн. Сами виноваты. Телефон не отвечает. На сайте технические работы. Это не пиццерия, а мошенники.
Сервис ниже плинтуса! 2 часа ожидания, а заказ даже не начали готовить
Заказ сделан в 18 часов, оплачен в 18-04.
От ресторана с Медиков 5 до адреса Куйбышева 19 — не больше 30 минут ПЕШКОМ!!!!
В сообщении, которое пришло на почту, указано » Время доставки 90-120 мин »
Прошло 2 часа. Звоню в ресторан.
Мне говорят, что заказ даже не готов!!!!!
Это отвратительно!!!!
Мне говорят, что заказ будет только через 30 минут изготовляться пиццемейкерами, и его привезут через 1 час.
Т.е. в сумме мне ждать заказ 3 час!!!!
Это ни в какие ворота!!!!!!
Ресторан даже не соизволил позвонить и предупредить о задержке!!!
Почему я за свой счёт должен звонить туда, и тратить своё время и нервы на выяснение того, что мой заказ, спустя 2 часа, не начали готовить ??!!!!!!
Когда я спросил о возврате денег на карту, мне сказали, что это занимает от 3 до 5 рабочих дней!!! Вы издеваетесь??? В любой нормальной пиццерии такие онлайн-заказы отменяются моментально, и деньги возвращаются на карту в течении 15 минут. А тут видите ли ждите до 5 рабочих дней!!!
Администратор не нацелена решать конфликтные ситуации, приходится на неё орать, чтобы в итоге выяснить то, что за задержку заказа положена дополнительная пицца.
Это жесть! Сервис ниже плинтуса! В последний раз заказывал в вашей убогой конторе! Зла не хватает.
Искренне желаю вам скорейшего закрытия, может на ваше место придёт нормальная сеть пиццерий.
Не, ребят, в эту забегаловку больше ни ногой! 3 часа ждали заказ вместо обещанного часа. Трубки не берут. Пиццу доставил курьер нетрезвого вида. В итоге пицца оказалась не та, которую заказывали ))
Заказываем только самые большие с сырными бортами, без бортов не вижу никакого смысла, на столько они нравятся мне и моим друзьям. При первом заказе были проблемы с доставкой, но потом привозили минут за 40-50 без задержек.
Нет нормального информирования о принятии заказа, хотя бы по смс. Вначале было не привычно, но потом перестали обращать внимания, т.к. приходит письмо на почту.
Тут пишут что соус плохой, жаль что я не помню названия соусов, но мне нравились, в следующий раз зафоткаю.
Ах да, чаще всего заказывали по акции -50%, без неё нереально дорого, где-то 1200 рублей самая большая пицца с сырным бортом, а так норм, за пол цены.
Решили попробовать лазанью… (хорошо хоть одну взяли) вкус блевотины, я серьезно, какой-то в соусе тошнотворный вкус. Ну и все как всегда дорого, но другой альтернативы по вкусу пиццы пока найти не можем.
Дважды заказывали пиццу, дважды доставка была около 3 часов!!! Сама пиццерия находится в 20 минутах ходьбы, что они делали все это время?!
Пицца оказалась средней, есть гораздо вкуснее.
Сделали сегодня заказ к конкретному времени. Привезли четко как надо. Заказали четыре пиццы и крылышки. Приехало максимально горячее все — и пицца, и крылья. По пиццам все вкусно, впрочем, как всегда. Показалось, что немного зажали начинки в 4 сыра, была суховата. И немного перепекли всю пиццу на тонком тесте. Мне кажется, лучше брать на традиционном. Видимо время в печах одинаковое, и для тонкого теста хуже подходит. Но в целом, папа порадовал. Это был филлиал в Тушино
Расстроило еще отсутвие какой-либо подложки в коробках с пиццей. Ну хотя бы пергамент!
Заказали сегодня вечером пиццу с доставкой из «Папа Джонс» г Москва пиццерия 62 заказ 37. В итоге получили сухое обгоревшее тесто. Оставили отзыв на сайте, после чего нам позвонили и начали убеждать, что пицца нормальная, что она всегда такая, что условия технология приготовления пиццы всегда одинаковая. Также сотрудник пиццерии сообщил, что лично проверяет кажду пиццу перед отправкой заказа. 5 минут споров по телефону о том, что мы ничего не понимаем, и что такого не может быть, девушка сказала с сарказмом «спасибо за ваш отзыв» и бросила трубку.
Решили поделиться своим мнением о ПапаДжонс (г.Обнинск, Калужская обл.)
Начнём, пожалуй, с цен. Для нашего города — цены средние, приемлимые.
Как уже писали, есть бонусы и прочее. Очень вежливые и приветливые курьеры.
Оплата картой есть — что редкость в нашем городе. Но это второстепенное.
Теперь о еде.
Пробывали у Папы «4 сыра», «Чизбургер» «Пеперони», картофель по-деревенски и все виды сырных палочек.
К последним — претензий никаких нет, кроме температуры (к слову, пиццерия находится в 3 остановках от дома (по меркам Обнинска — 10-15 минут), но это не помешало прицце и закускам приезжать практически комнатной температуры (25-30 градусов)) Вкусные палочки, для своего формата — начинки достаточно, тесто отличное.
Что касается доставки картофеля — мне кажется — нужно либо делать это более основательно, либо не делать вообще, ибо картошечка (печёная, на секундочку) приезжает в виде картошки в мундире, подмокшая и абсолютно из-за этого не вкусная.
Теперь о главном. ПИЦЦА. Может быть это зависит от города, от поставщиков продуктов, не знаю. Но из тех, что мы пробывали — ни одна пицца не вызвала «гастрономического оргазма»(С) Виталий. Да, хорошее тесто…но это всё. Очень приторно-томатный соус (основа пиццы) (о соусах тоже напишем). Ингредиенты — по отдельности — годно, но в пицце — не вдохновило. Соус из томатов перебивает ВСЕ вкусы, в том числе и насыщеный (Казалось бы) вкус сыра с плесенью в «4 сыра» (для сравнения есть в городе пиццерия, где соус для основы вибирает сам клиент — тут было бы тоже уместно)
О соусах к блюдам — выбор их широк (5 или 6 штук). Но есть 1 нюанс. Второй раз подряд вместо заказанных соусов привозят «Особый чесночный» соус (целая баночка сливочного масла и ЙЭ-шечек, без малейшего намёка на чеснок) Папа Джонс, если вы читаете, умоляю, уберите его из меню, пожалуйста) Вобщем на данный момент наши отношения с П.Д. приостановленны…к сожалению. (Перед открытием в городе была волна прям хайпа на этом деле, культ Папы Джонса просто какой-то)
По времени доставки — приехало всё за час с небольшим (повторюсь, пиццерия в 15 +/- минутах от дома), но даже с таким временем еда была на грани «холодной» температуры, не смотря на авто-доставку и термосумку.
Вот как-то так, делитесь своими мнениями и, как говорит Виталий, «Всего Вам вкусного»)
Пожалуй, самая офигенская по вкусу пицца. Особенно хотелось бы выделить «4 сыра», потому что такой, как там я нигде больше не встречала. Радует наличие бонусов, за которые можно взять ништячков на сайте. Косяков с их стороны никогда не было. Ещё и соус к пицце и перчик. Да, дороговато, но пицца своей цене всегда соответствовала: начинки не жалеют, сытно и очень вкусно.
папина пица в который раз обосралась доставка долгая и каждый раз отмазка типа мы работаем над этим меня это не устраивает
Пицца нормальная,но соус который они кладут к ней это просто ужас
Если это тот, что как топлёное масло, «Особый чесночный», то обеими руками поддерживаю — соус ужас
Ко мне приезжает из пиццерии на Молодогвардейской (Москва), Нареканий не было, всегда пицца будто только из печи. Несколько раз везли долго, но всегда указывали по времени что будут ехать дольше и укладывались. Самая вкусная пицца, что пробовала, но дороговато конечно.
Сегодня заказали две пиццы от Папы. До этого еще несколько раз заказывали и раньше складывалось впечатление не очень. А вот сегодня они превзошли сами себя. Хочется сказать «вот он, старый добрый Папа Джонс». Шикарные сочные пиццы с прекрасным тестом. И я еще понял, что заказывать стоит только на толстом тесте, тогда тесто остается мягким и вкусным. В каждой коробке лежало по одному соусу чесночному, с которым вполне здорово доесть корки. Минус один — цена. Каждая пицца по 700 рублей.
В прошлый раз забыли отдать мороженое.
В этот раз — деревянная корка у пиццы терияки на тонком тесте.
В след раз заказываю однозначно у конкурентов..