ДоДО ПИЦЦА — отзывы

Рейтинг доставки ДоДо Пицца: 

ДоДО ПИЦЦА. Рейтинг Покашеварим

Все рейтинги доставок здесь

Не забывайте оставлять свои отзывы о доставках. Только так мы получим абсолютно народный рейтинг.

Добавить комментарий

Войти с помощью: 

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте, как обрабатываются ваши данные комментариев.

ДоДО ПИЦЦА — отзывы: 87 комментариев

  1. Вот честно, не понимаю почему всем так нравится ДоДо.
    Пиццы — одинаковые; «Мясо» в основном — курица; Подложка — постоянно с песком…

  2. Отвратительное отношение, сегодня заказала доставку на день рождение ребенку. В итоге по прошествии часа, мой заказ отменили? деньги вернут в течении 3 дней. Я вообще крайне возмущена. Курьер даже с машины не вышел, приехал, якобы не дозвонился и уехал. г. Волжский Волгоградская область.

  3. пицца не понравилась, заказывали первый раз, должна быть акция на день рождения, про нее даже не вспомнили, хотя указывался код. Пицца приклеилась к коробке, ни салфеток, ничего. Не советую. Лучше добропицца, чем эта гадость

  4. Будьте внимательны при заказе пиццы на доставку, при наборе адреса приложение само подставляет адрес после набора первых букв, конкретно на мой адрес доставку додо не осуществляют (бульвар) и приложение подоткнудо другой адрес (проезд). Сразу надо отметить, что такого адреса, на который в итоге «привезли» пиццу, попросту не существует. Кому курьер отдал её, одному Богу известно, может сам съел, а может они посмотрели на карте, и вообще решили не везти. Служба поддержки винит во всём меня (я не отрицаю свою вину), но на вопрос как курьер привез и отдал пиццу по несуществующему адресу отвечать не хотят. Позвонить и у очнить, он конечно не мог! (Он же навряд ли говорит по русски) Будьте внимательны господа, будьте внимательны, вокруг сплошные аферисты!

    1. Родион, спасибо за отзыв!
      При вводе адреса всплывают все подходящие варианты, в вашем случае первым в списке был Симферопольский проезд. Бульвар должен был идти за ним, поэтому ошибка была в выборе улицы, а не в ограничении доставки.
      Так или иначе, ошибка произошла с двух сторон. Простите, что поспешили с решением и не попробовали разобраться.
      Уже провели работу с командой, чтобы стать гибче. Ответили вам на сайте Отзовик и в СМС.
      Если вновь столкнётесь со сложностями, напишите нам в ЛС группы https://vk.com/dodo — мы открыты для обратной связи

  5. Будьте внимательны при заказе пиццы на доставку, при наборе адреса приложение само подставляет адрес после набора первых букв, конкретно на мой адрес доставку додо не осуществляют (бульвар) и приложение подоткнудо другой адрес (проезд). Сразу надо отметить, что такого адреса, на который в итоге «привезли» пиццу, попросту не существует. Кому курьер отдал её, одному Богу известно, может сам съел, а может они посмотрели на карте, и вообще решили не везти. Служба поддержки винит во всём меня (я не отрицаю свою вину), но на вопрос как курьер привез и отдал пиццу по несуществующему адресу отвечать не хотят. Позвонить и у очнить, он конечно не мог! (Он же навряд ли говорит по русски) Будьте внимательны господа, будьте внимательны, вокруг сплошные аферисты!

  6. Раньше часто заказывала в додо, но их акции сплошной обман, всё делают для того, чтобы акции не работали, пишешь в поддержку, они говорят, сделай заказ и будет тебе подарок. Мошенники! Попалась второй раз на этом, подумала, ну один раз ошибка, с кем не бывает и вот на днях делаю заказ, ввожу промокод на рулетку, оплачиваю заказ и как вы думаете, что происходит? А ничего, никакой рулетки не появляется, пишу в поддержку, а они мне опять, сделайте заказ на 800 р. и получите подарок стартер. И тут вопрос к вам, а почему я должна платить второй раз, когда ваша акция не сработала в первый? А потому что мошенники они и поднимают свои продажи за счет своих мошеннических акций. Больше никогда не буду заказывать в додо и вам не советую, благо, полно других компаний, где готовят вкусную пиццу.

    1. Татьяна, здравствуйте!
      Спасибо, что открыто делитесь обратной связью. Мы придумываем акции для гостей, чтобы сделать ваши заказы приятнее и выгоднее. Понимаем, какие впечатления остаются, когда промокод не срабатывает.
      У каждой акции есть условия применения. Если не соблюдать их, то система предупреждает, надпись появляется в самой корзине.
      Если же вы об акции с кинорулеткой, то она действует только на сайте. После заказа от 990 рублей с промокодом KINOLOVE появляется виджет. В него нужно вписать адрес электронной почты, на который будет отправлен подарок к следующему заказу.
      Бывает такое, что письмо не доходит адресату, или возникают сложности с браузером, поэтому виджет не появляется. Тогда мы отправляем промокоды вручную. Они не суммируются с комбо и другими акциями, но точно работают.

  7. РЕЗУЛЬТАТ- ОСТАЛИСЬ ГОЛОДНЫЕ . И ДОЛГИЕ РАЗБОРКИ С МЕНЕДЖЕРАМИ ДОДО, КОТОРЫЕ ЛИЧНО ХОТЕЛИ УСЛЫШАТЬ ИСТОРИЮ. О ТОМ КАК НАМ ДОСТАВЛЯЛИ ПИЦЦУ!!!! Ужасно! На Уральской ул в москве заказвли пиццу и ждали больше 1 часа ( Пиццерия ДоДо через дорогу) в итоге -ХОЛОДНАЯ ПИЦЦА, РАЗБОРКИ С МЕНЕДЖЕРОМ МАХМУДОМ( КАК БУДТО НА АЗИАТСКОЙ СТРЕЛКЕ ПОБЫВАЛА) МНОГОРАЗОВЫЕ ЗВОНКИ ОТ ОПЕРАТОРОВ, ГДЕ ПРИШЛОСЬ ПОВТОРЯТЬ СВОЮ ИСТОРИЮ . ОПЕРАТОР МНЕ ТОРЖЕСТВЕННО СКАЗАЛ. Т К МЫ ОТКАЗАЛИСЬ ОТ ХОЛОДНОЙ ПИЦЦЫ- Я НЕ ИМЕЮ ПРАВО НА СКИДКУ ПРИ СЛЕДУЮЩЕМ ЗАКАЗЕ!! МНЕ ВАША СКИДКА. ДАРОМ НЕ НУЖНА — СЛЕДУЮЩЕГО ЗАКАЗА НЕ БУДЕТ. ПОТОМ МНЕ ОБЬЯСНИЛИ ЧТО ТАКОЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКИЙ ФАКТОР.- НЕ ПОНЯЛА ПОЧЕМУ Я ДОЛЖНА ПЛАТИТЬ ЗА ХОЛОДНУЮ ПИЦЦУ, ИЗ-ЗА ИХ ФАКТОРА,

    1. Здравствуйте!
      Согласны, человеческий фактор — это не оправдание ошибок. Простите, пожалуйста, за холодную пиццу и множество звонков. Стыдно, что не смогли оперативно разобраться в ситуации и поддержать диалог.
      Дело в том, что удалённость адреса не влияет на время доставки, только количество заказов на кухне и у курьеров. Стараемся планировать нагрузку заранее, но факт остаётся фактом, в тот момент мы не справились.
      Пожалуйста, заполните форму по ссылке, если проблему так и не решили —https://pyrus.com/form/784937
      Хотим прослушать звонки, исправить ошибки и загладить вину.

  8. В приложении заказал пиццы, ждал долго. Позвонил узнать где пицца, бот сообщил, что заказ в пути, подождал ещё немного, заказ не привезли. Дальше звоню снова на горячую линию, и теперь уже оператор берет и говорит, что мол я заказывал самовывозом, чего быть не может, т.к. болел и из дома выходить не мог.
    Я крайне разочарован подобным отношением к клиенту. Без сомнении, данная компания лишилась ещё одного клиента, мы заказывали очень и очень часто, чего уже не сделаем, т.к. всей семьёй удалили приложение
    Деньги не большие, однако лицо компания свое показала. Очень не рекомендую.

    1. Здравствуйте. Сожалеем, что вы так и не получили тот заказ, это действительно неприятный опыт. Понимаем ваше разочарование, Павел.

      Дело в том, что при заказе в приложении можно выбрать адрес доставки или адрес пиццерии. Возможно, вы случайно выбрали второе или ошибка возникла со стороны системы. В любом случае, мы хотели бы разобраться, в чём причина недоразумения. Пожалуйста, заполните вот эту форму – https://pyrus.com/form/784937, скопируйте в неё свой отзыв и приложите к нему модель и номер своего телефона, версию ОС и версию приложения. Мы немедленно передадим информацию техническим специалистам и проверим, что пошло не так.

      Если заказ был оплачен картой, то деньги должны были вернуться автоматически в течение трёх рабочих дней. Сообщите нам, если этого не произошло.

  9. Доброго времени суток. Я — Попова Лиана из Якутска.
    Сегодня, 14 ноября сделала заказ по приложению Додо пицца. Две позиции — ассорти рулетов из ананасов, брусники, яблок были отвратительны: резиновое, непропеченое тесто, начинки практически не было, сгущенного молока, где заявлены — три капли, лепестки орехов — две штуки в одной позиции, один лепесток в другой. Все рулеты слиплись в ком (фото прилагаю). Кроме того, в салате «Греческий» кроме айсберга болтались три черри томата и три кусочка огурца. Отлично! Картофель «из печи» был сырой. Просила вернуть мне мои деньги, так как эта так называемая «еда» не соответствует никаким стандартам и годится разве что для свиней. Вероятно, нас, жителей севера, фирма Додо пицца такими и считает. Может, подать в суд на этот горе-бренд за унижение человеческого и гражданского достоинства? как думаете?)))

    1. Здравствуйте! Лилия, грустно читать ваш отзыв, ведь наша миссия — радовать клиентов с помощью вкусных продуктов и искреннего сервиса. Очевидно, миссию мы провалили в этот раз, ведь качество приготовления закусок совсем не соответствует нашим стандартам. Простите, пожалуйста.
      Клиенты для нас — самая главная ценность, поэтому готовы провести работу над ошибками и загладить вину перед вами. Заполните, пожалуйста, форму https://pyrus.com/form/784937

  10. Заказали пиццу в Додо первый раз. Заказ № 172 от 26.07.20. Остались в полном восторге. Из всех пиццерий ваша пока на первом месте. Привезли горяченную пиццу. Все свежее, вкусное. На вид просто потрясающе. Пицца по акции в подарок тоже ни чем не уступала основной. Количество ингредиентов очень достойное (особенно по сравнению с остальными компаниями). Спасибо! Будем у вас теперь заказывать.

    1. Анастасия, здравствуйте!
      Счастливы, что смогли покорить вас вкусной пиццей. Готовим с любовью 🙂
      Будем и дальше радовать заказами и дарить искренний сервис.
      А ещё у нас есть комбо-наборы, которые позволяют сэкономить до 40% — сможете выбрать набор на свой вкус и добавить в него любимые пиццы.

    1. Здравствуйте.
      Год назад мы запустили в сети уникальную муку, сделанную специально для нас. Качество теста от этого выиграло, потому что мы лично его контролируем. Но клёклый вкус – очень тревожный сигнал. Скорее всего, это связано не с мукой, а с тем, что при приготовлении была допущена ошибка.

      Дмитрий, спасибо за то, что рассказали о проблеме. Заполните, пожалуйста, форму https://pyrus.com/form/784937. Расскажите в ней чуть подробнее, когда именно вам привезли пиццу с таким вкусом. Мы передадим замечание в пиццерию и исправимся.

  11. Заказывала пиццу с доставкой. К пицце претензий нет. А с доставкой опоздали, пицца была холодная. Сейчас, якобы, в связи с коронавирусом, когда в городе нет пробок, они не успевают вовремя доставлять и поэтому акция опоздали и пицца в подарок не работает, видимо поэтому расслабились.

    1. Ольга, добрый день.
      Простите, что опоздали и привезли холодную пиццу. Мы временно отменяли правило на сертификаты, но это не должно было сказаться на качестве.
      Пожалуйста, заполните форму — pyrus.com/form/784937 Свяжемся с вами и исправимся.

  12. Уже не первый раз заказываю. Но подобное качество пиццы из доставки вижу впервые. Заказала Четыре сыра, Сырного цыпленка, цыпленок Ранч. У всех трех — совершенно пересушенное, жесткое тесто. Вообще безвкусное. У Цыпленка Ранч и Сырного цыпленка — сухое наполнение, соус, вкус цыпленка не чувствуется от слова совсем, не сочные почти прозрачные помидоры.
    Раньше это была моя любимая доставка. Сейчас я просто в шоке. Сейчас, когда заказы в доставках увеличились из за того, что большинство людей работают на удаленке и сидят дома. Сейчас, когда конкуренция у доставок так же увеличилась. Сейчас, когда прекрасная возможность удержать старых и зарекомендовать себя у новых клиентов. Меня шокирует, что при всем вышеперечисленном Додо позволяет себе готовить на таком низком уровне и брать за это те же деньги.Такое ощущение, что это вообще другая доставка.
    Доставили с Теплый Стан
    ул. Профсоюзная, 152к2стр2
    И кстати раньше у них всегда была трансляция с кухни, а сейчас выдало ошибку. Закрадывается подозрение, что пиццу просто подогрели.

    1. Здравствуйте.
      Начинаем готовить только после того, как заказ поступает в пиццерию, никак не заранее. А пересушенное тесто и ингредиенты — показатели того, что сбились настройки печи. Простите, что вовремя не заметили и не исправили это.
      К сожалению, иногда возникают технические неполадки в работе камер, но мы стараемся оперативно их устранить. Проверили, сейчас соединение стабильно и можно наблюдать за происходящем на кухне.

      Спасибо, что не прошли мимо и оставили отзыв — это помогает нам исправлять недочеты и становиться лучше.
      Пожалуйста, заполните форму — pyrus.com/form/784937, чтобы мы смогли связаться и компенсировать ошибку.

  13. Сильно траванулся пиццей Мексиканская, возможно плохой соус или курица.

    1. Здравствуйте! Евгений, спасибо, что поделились. Сочувствуем вам и понимаем, как неприятно получить отравление.
      Мы поздно отреагировали на ваш отзыв, но, тем не менее, готовы провести проверку. Заполните, пожалуйста, форму — pyrus.com/form/784937 — мы детально разберемся в ситуации и свяжемся с вами.

  14. Вчера заказали пиццу. Привези во время. Только пицца последнее время и выглядит плохо и не вкусная. 3 раза уже была подгорелая. Конечно я не ханжа , но в пиццерии полностью сменился персонал …. раньше ребята работали славяни , очень отзывчивые и приятные. Ходили часто с детьми , теперь не ходим…. жаль . Отзыв о пиццерии на улице Намёткина.

    1. Здравствуйте!
      Анна, спасибо, что написали отзыв. На самом деле, стыдно читать его, ведь мы хотим всегда дарить только радость. Простите, пожалуйста, что в последних заказах не оправдали ваши ожидания.
      В нашей команде работают профессионалы — каждый сотрудник проходит обучение и только потом допускается к работе. Готовим по стандартам, чтобы качество было неизменно высоким. Но ошибки случаются, конечно же, никто не застрахован от них. Мы будем работать над собой, чтобы стать лучше и вернуть ваше доверие. Заполните, пожалуйста, форму — pyrus.com/form/784937. Мы готовы исправиться, хоть и поздно отвечаем.

  15. Заказ сделали в 8.40 на 13.15. Привезли в 16.20. При этом ни разу не позвонили и не сообщили что задержали заказ. Каждый раз когда я звонила, сообщали что будет готов через 20-30 минут. В итоге привезли уогда уже не надо. СПАСИБО ЗА ИСПОРЧЕННЫЙПРАЗДНИЕ

    1. Инна, здравствуйте!
      Простите, пожалуйста, что мы испортили ваш праздник. С 21 по 23 февраля мы получили неожиданно много заказов и попросту не смогли справиться с нагрузкой. Но это не оправдание для нас, мы оплошали и готовы загладить вину перед вами. Даже несмотря на то, что так поздно отвечаем на ваш отзыв. Заполните, пожалуйста, форму — pyrus.com/form/784937.

  16. Сделали заказ на сайте сегодня в 11:40: 3 средние пиццы, интервал доставки 12:45 — 13:15.
    После оформления и оплаты заказа появилась строчка, где сообщалось об увеличении времени доставки маааленькими буквами, в связи с высокой загруженностью. Информацию, хотя бы примерную, по величине задержки давать не стали, что, в идеале, хотелось бы видеть ДО момента оформления заказа. На сайте зафиксировали время доставки — ДО 13:15 и, судя по отслеживанию на сайте, к этому времени наш заказ был уже в печи.
    В 14:00 позвонили по номеру, указанному для вопросов и обращений. Сотрудник,представившийся как Константин, спокойным голосом сказал, что заказ еще не готов, на приготовление потратят еще 30 минут и через 45 доставят нам. Заказ нужен был именно к тому времени, который указали при заказе. Альтернатив и выход из сложившейся ситуации предлагать не стали — либо ждите, либо отказывайтесь. Мы, со своей стороны, предложили несколько вариантов выхода из ситуации и ни один из них не был принят! Не понимаю, почему мы должны предлагать решение, если компания предоставляет услугу, устанавливает сроки, берет за это деньги и не выполняет в указанные сроки?!!! Итог — деньги заплатили, услуга не получена, компенсация и даже элементарное решение ситуации, кроме ожидания или отказа, не предложено. После двухчасового ожидания отменять заказ уже не собирались, но и ждать, неизвестно сколько тоже! В итоге, через 30 минут позвонили повторно и получили ту же информацию о готовности через 40 минут!!! Далее, Константин просто перестал отвечать на звонки….могли отменить заказ, но это стало уже проблематично.
    Нам еще повезло, что пиццерия находится в двух домах от нас, была возможность сходить и выяснить все на месте. Сотрудники предложили выбрать пиццы из ассортимента…хоть какое-то решение.
    Впечатление о сервисе и сети, в целом, очень испорчено…трехчасовое ожидание, потраченные нервы и время не стоят того!

    1. Здравствуйте!
      Яна, спасибо, что в подробностях рассказали о своём опыте. В предпраздничные дни февраля мы получили слишком много заказов — это было неожиданно, поэтому мы провалили свою миссию и не порадовали вас. Простите, пожалуйста, за столь долгую задержку заказа и за то, что сразу не предложили решения проблемы.
      В уведомлении на сайте не отображается точное время опоздания, потому что этот момент сложно предугадать. Мы понимаем, что неудобно, поэтому будем стремиться вовсе не опаздывать. Уже сейчас учитываем опыт февральских праздников и ещё тщательнее планируем нагрузку.
      Мы хотим показать вам, что можем быть лучше. Пожалуйста, заполните форму — pyrus.com/form/784937 — обещаем исправиться и впредь не подводить вас.

  17. Привезли пиццу как в космике, я позвонил, потребовал новую пиццу, но мне сказали что я сам ёё испортил. ФОТО нету потому что это было не дома, а телефон разрядился

    1. Здравствуйте.
      Никита, спасибо за откровенность. Доверие, как и качество – ключевые принципы работы «Додо Пиццы». Это очень важно. Если мы допустили ошибку, то следовало её исправить. Простите, что не сделали этого сразу и допустили мысль, что вы сами могли испортить пиццу.
      Мы поздно отреагировали на отзыв, но всё равно готовы исправиться. Заполните, пожалуйста, форму https://pyrus.com/form/784937. Обещаем, что не оставим случившееся без внимания.

  18. Здравствуйте!

    09.02.2020 примерно в 17:30 я сделал заказ в компании «Додо пицца» в Самаре. Номер заказа 221.

    В моем заказе по чеку было оплачено:
    1. Сырный соус — 1 шт
    2. Соус рачн — 1 шт
    3. Крылья барбекю 310 гр — 1 шт
    4. Пицца из половинок Т 35 см Аррива + Додо — 1 шт

    Курьер не привез сырный соус, который мною был оплачен. Я затребовал в устной форме вернуть мне 25 рублей, на что получил отказ.

    Вместо этого мне предложили купить что-нибудь ещё и тогда они сделают 50 рублей скидку. Я отказался от данного предложения, поскольку считаю, что это прямое нарушение статьи 16 путем навязывания мне покупки товаров сверх чека, чтобы мне компенсировали стоимость уже оплаченного соуса, который я уже оплатил, но мне его не привезли.

    Далее, я смирился, что 25 рублей мною оплачены впустую за товар, который я не получил, так как сумма не большая и принялся есть пиццу и крылышки.

    Пицца оказалась вкусная, и я вовсе решил забыть про этот случай и списать на невнимательность сотрудников.

    Но, дальше, к сожалению, все пошло наперекосяк…

    Крылышки неприятно пахли, но я подумал, что возможно дело в том, что они были в каком то липком соусе. Возможно, это плохой уровень готовки соуса. Я решился на эксперимент и съел 2 крылышка. По-началу я не совсем понял, что не так со вкусом курицы… Во рту ощущалось, как будто я ем сырую курицу, но при этом она была приготовленная, то есть не была сырой. Хотя, такой же запах сырой курицы ощущался с самого начала.

    После этого я ощутил недомогание, и поняв, что курица скорее всего протухшая, я выпил активированный уголь, который в целом помог, но расстройство желудка осталось.

    Врача я не вызывал, так как в этом не было крайней необходимости потому что счел, что возможно кому то сейчас скорая важнее, чем мне.

    Я сразу же обратился в компанию и предложил забрать эти крылышки управляющему, на что получил только смех и ответ «ну вы же понимаете, что это невозможно» и далее продолжился смех. Моему гневу не было предела, я перешел на «Ты» с управляющим, на что последовал ответ: «мне больше не о чем с вами разговаривать, удачи».

    Управляющий представился неким Романом на которого меня перевела оператор из поддержки девушка, представившаяся Анжеликой Поповой.

    Я написал заявление в Роспотребнадзор, поскольку уперся в то, что компания не отвечает за качество продукции.

    1. Здравствуйте.
      Вы правы, всё пошло наперекосяк. Стыдно признавать, но мы и правда сработали не лучшим образом. Денис, простите, пожалуйста, за невнимательность и за то, что сразу не позаботились о вас, нам следовало довезти забытый соус или вернуть его стоимость

      Что касается крыльев. Мы готовим по строгим стандартам качества. Если курица была сырой, значит, была допущена ошибка при приготовлении. Эта история очень встревожила нас, в том числе замечание о реакции управляющего. Прекрасно понимаем гнев и недоумение, о которых говорите. Это далеко не тот клиентский опыт, который хотелось бы дарить.

      Мы нашли тот заказ и проверили детали случившегося. Насколько знаем, вы побеседовали с руководителем и решили недоразумение, но если остались вопросы или желание ещё раз обсудить случившееся – заполните, пожалуйста, форму https://pyrus.com/form/784937. Обещаем, что такого больше не повторится.

  19. Так себе впечатления остались от доставки пиццы Додо. Тесто твердое, соус кисловатый, а про сыр вообще молчу.

    1. Здравствуйте.
      Если тесто было твёрдым, значит, мы допустили ошибку при приготовлении. Что касается томатного соуса, то он может показаться слегка кисловатым, но если вкус был ярко выраженный – это недочёт. Спасибо, что поделились впечатлениями, Алексей. Очевидно, нам есть над чем работать.
      Заполните, пожалуйста, форму https://pyrus.com/form/784937. Опишите в ней немного подробнее, чем именно смутил сыр. Мы прислушаемся и исправим свои ошибки.

  20. В Додо готовят ужасную пиццу. Еще и вместо сыра используют сырный продукт Причиста.

  21. Разочаровались мы как то в Додо пицца. Заказывали так сказать, провести вечер с компанией, одну Пепперони, а одну с креветками по азиатски. Пицца на вкус, просто ужасная. Креветки не до конца разморожены, в начинке соус какой то прокисший. И главное, что это все присыпано невкусным и плохо жующим сыром. Какой то треш, на самом деле. Пицца не вкусная.

  22. Проводили вечер в компании, решили заказать пиццу. В интернет наткнулись на Додо пиццу, у них вроде и цены такие приятные. Решили заказать. Выбрали две сырные пиццы с моцареллой по 245 рублей. В течение 40 минут заказ был доставлен. Не понравилось, что пицца изначально была холодной, но это все ничего, в сравнении с тем, что есть ее тоже было невозможно. Сыр был явно не моцарелла, а какое то г…, явно похоже больше на сырный продукт. В итоге выкинули все. Больше здесь заказывать не будем.

  23. Сегодня мой отзыв будет о пицце, которую мы попробовали недавно. Более отвратительной пиццы мы еще не ели. Это Додо пицца. Заказали Итальянскую, так как я просто обожаю грибы. Но здесь они в начинке сушенные, не вкусные, политые разбавленной с водой томатной пастой и присыпаны невкусным и каким то рассыпным сыром, который на вкус как мыло. Пицца ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ.!!!

  24. Вот такая ситуация у меня произошла недавно:

    «Додо Пицца» — сеть пиццерий фото
    «Добрый день. В конце прошлого года я сделал заказ ( номер 197 на 605р: Пицца Додо, Пицца Дон Бекон , Соус Ранч) — и мне забыли привести Соус Ранч ( я его беру всегда,чтобы кушать с ним корочки), в итоге должного удовольствия я ,к сожалению ,не получил и позвонил в службу поддержки и всё рассказал.

    «Додо Пицца» — сеть пиццерий фото

    Спустя несколько часов ,Мне пришёл промокод на скидку в 50р, при условии ,что я его могу использовать до 13.01.2020 — получается меня обязывают сделать заказ ,так ещё и ограничивают по срокам — разве это справедливо,ведь косяк же был не мой?

    Но на следующий день, утром мне пришёл второй промокод с извинениями , на 50% скидку на следующий заказ без ограничения по срокам — это уже более менее справедливо.

    Зная,что у меня день рождения 7 января — я решил,что данный промокод на 50% я использую ,заказав на большую компанию друзей ,состоящую из 20 человек -примерно 10-12 средних пицц. Сегодня (5 января 2020) я решил позвонить в службу поддержки в 15:32 , хотел убедится в работоспособности промокода (мало ли есть скрытые условия) , на что меня обрадовали и сказали ,что оба промокода на 50р , никаких 50 процентов скидки там нет, но постараются разобраться.

    В итоге , я увидел у вас в меню наборы по 7-10 пицц,где так итак идёт скидка 40%, и понимаю,что сделать обещанную скидку в 50% у такой крупной компании с хорошей репутацией не составит труда (скриншот с промокодами я прикрепляю) . Из-за того,что я как минимум уже 2 раза за последнее время испытываю стресс после связи с вашей компанией (первое -забытый соус, второе — это за 2 дня до дня рождения — узнать об отсутствии обещанной скидки,потенциальное изменение планов), я требую дополнительной скидки.

    Номер телефона ,по которому делаю заказы : 898110***13 — Юрий.»

    После подобного ,мне приходит смс — от какого-то номера .

    «Добрый день. К сожалению при отправке ошиблись и указали % после суммы. Ваш промокод даёт возможность получить продукт со скидкой 50 рублей.

    Приносим свои извинения за предоставленные неудобства.

    С уважением додо пицца!»

    И сама поддержка в контакте от Dodo говорит мне ,что 50 рублей скидка в подобной ситуации- это обычное явление.

    Они не понимают ,что реально испортили мне планы в плане еды на день рождения ?Все-таки у меня был один расчёт ,выходит совсем другое.

    Это самый несправедливый подход, который я встречал в жизни — накосячили — не исправили — дезинформировали — на держи 50 рублей.

    Дизлайк и отписка.

  25. больше заказывать там не буду,привезли вовремя всё горячее(ну они рядышком)но качество такое что её готовил человек который не умеет готовить,ну просто испортились и всё…буду гулять по району зайду в пиццерию и сьем 2-3 кусочка свежей пиццы я убеждён там лежит пицца совершенно другого вида нежели то что мне привезли,надо еще аллоху затестить

  26. Пиццу привезли вовремя. НО!!!! Она холодная и тесто как будто пересушенное. Раньше привозили, было свежее все и тесто воздушное.,?

  27. Вся семья ждала пиццу, привезли не то, курьер ни че не знает, уехал обратно. Ребята вы че я же первый раз у вас сделал заказ!!!! Сегодня воскресенье хотел у бабушки всей семьёй поужинать!!!!

  28. Вот такую красивую и чуть тёплую пиццу нам привезли спустя больше часа!

  29. Попробуйте милано,про до до забудете,и дешевле,и вкуснее,и подарки….

  30. Добрый вечер! Испортили вечер ?заказали с подругой ужин, наш заказ -145, не первый раз заказываем, приехала девушка курьер , в комментарии при заказе мы указали что нужна сдача с 5т. Девушка курьер округлила глаза и сказала , что они не принимают 5т купюры, т.к очень много подделок, других денег у нас не было. Мы спросили а что нам делать, на что она сказала, что это не ее проблема. ?. Если нет других денег то и нет заказа. Как так ?. Тогда уже пишите на сайте что вы не принимаете 5т. Что бы мы тоже не теряли свое время.

  31. Заказывали пиццу в офис по акции «Угощаем офисы Фрунзенского района Санкт-Петербурга Бесплатно», так вот!!!! Всё очень супееер))) и даже очень!!!! Вежливый курьер!!! В подарок шары, очень вкусная пицца и + соусы, если честно, то мы не ожидали!!! Теперь будем знать где действительно вкусная и огромная ))пицца!!!!! Спасибо всё было очень вкусно!!!!

  32. НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ пиццу у этих ХАЛТУРЩИКОВ! Жена заказала пиццу прождала весь обеденный перерыв и так и не дождались! Позвонили им и получили ответ: — Вы нам ничего не заказывали! Испорченный обед и настроение!

  33. Добрый день!

    Решил попробовать доставку До-До пицца, первый заказ приехал нормально.

    Заказал еще раз, к тому же менеджер настойчиво звонил 2 дня с предложением пройти опрос и получить подарок, ок — прошел опрос, получил промокод на бесплатную маленькую пиццу, при заказе большой, заказ делал через сайт, с телефона, промокод ввел во вкладке, где выбирается форма оплаты. дополнительно написал промокод в коментарии к заказу.

    Приехала 1 пицца, никакого подарка 🙁 

    Курьер не в курсе. Позвонил — ничего не знаем — вы не вводили, завтра перезвонит менеджер, разберемся, ну ок…

    Беру пиццу (большая ДО-ДО за 785р) на очередном куске вижу торчащий из-под кусочка гриба волос … коротки, курчавый, черный волос …. дальше есть не стал — 700р отправились в мусорку 🙁 

    Написал им письмо, приложил фото, опять обещают разобраться.

    На следующий день перезвонили по поводу промокода и сказали, что я сам виноват, что я ниего не вводил и если я хочу подарок, который мне навязали, я должен заказать еще 1 пиццу за 700-800р.  

    Очень удобно сказать, что в системе не видно что я вводил промокод, закажите еще раз, другой третий, десятый, там может и подарок дадим. 

    Короче обман…

    Пицца с волосами.

    В Додо больше никогда не закажу.

  34. Очень вкусно тесто суперское начики много . Правдо цены высокие их ролл цезарь очень вкусный и всего за 160 руб.

  35. Честно говоря, я не ожидал попробовать ничего более вкусного после Доминоса, но До До вошло в моё сердце на 5+ ПО ВКУСУ! Почему кэпсом — об этом ниже. Насчёт вкуса — совершенно никаких претензий — сочная вкусная пицца где присутствует баланс всех составляющих начинки, сочно. Кстати о сочно — сочно даже когда с утра погреешь в микроволновке , что прям ультрасекс.
    Ну а теперь почему же кэпсом. Во время заказа до до пицца даёт возможность выбрать время доставки заказа. Когда заказывал — выбрал через 2 часа (ну дела у меня были, а что делать). НООО когда я оплатил заказ по карте, сайте автоматом перевёл меня на страницу где я в режиме реального времени видел как начинают готовить мою пиццу. Позвонив в До До, мне сказали, что времени в моём заказе указано не было. Ну короче забил, ибо дома были мои любимые домочадцы и приняли заказ от курьера в моё отсутствие. Но эта опция если у них и работает ,то через раз — учитывай.

    Но в целом — пицца ну ядерная бомба какая крутая, мощная и сочная!!!!!!

  36. Муж заказал пиццу и оплатил на сайте.Когда приехал курьер, пиццу принимала я и снова оплатила её. Курьер попросил наличными.Когла выяснилось, что мы два раза оплатили пиццу, началось самое интересное. Несколько заявок управляющему в Додо пиццу, остались без внимания. Деньги не вернули. Никто не звонит, хотя гарантировали обратную связь. Отврательное отношение к потребителю.

  37. Заказывал как то в заведении пиццу с морепродуктами. Тесто годное, а вот вся начинка на вкус как ничего. Ну тоесть совсем не имеет вкуса. Даже отдаленного привкуса на выдохе не было. И это с морепродуктами, как они смогли лишить вкуса морепродукты? Это же какая то отдельная технология!
    Ушел в замешательстве.
    Потом спустя некоторое время решил дать шанс в личном рейтинге — заказал мексиканскую. В этот раз они реабилитировались, не смогли лишить привкуса болгарский перец, это было уже что то. Но опять — только жжение и привкус болгарского перца на выдохе. Более ничего не заказывал.

  38. По Тольятти — лучшая доставка.
    Еще у нас тут есть Папа Джонс — но они везут постоянно долго, пицца приезжает остывшая, никакого тянущего сыра да и начинки маловато. Порой вообще угольки приезжают, но сейчас не о них.
    Я пиццу не часто могу себе позволить, ибо на диете. Но когда приезжает друг с Москвы, постоянно заказываем и я никогда не жалею о съеденных калориях. Это очень вкусно. Приезжает все быстро и горячее. Еще ни разу не везли более получаса. Но тут мне еще с местоположением повезло. Я живу в 15 минутах ходьбы от тц, где расположена одна из пиццерий.
    Я в свое время обожала 4 сыра. И вот последние 2 раза приезжала новинка, и я немного разочарована. Пицца через чур соленая. Нет, может так и задумано? Но лично мне не доставляет никакого удовольствия такой соленый вкус. С прошлой пиццей никогда такого не было. Я получила кайф от каждого кусочка. К количеству начинки и тесту — вообще никаких претензий, но что-то уж слишком соленая пицца? Просто я думала, что изменился лишь соус и просто мечтала попробовать новинку, но, видимо, не только он. Мне кажется, пропорции не очень правильно подобраны, один из самых солёных сыров сильно «выбивается». К сожалению, эту пиццу больше заказывать не буду, хотя раньше я ее просто обожала. Видимо, дело вкуса.. В следующий раз я хочу попробовать просто сырную.
    Пробовала и пепперони, и сальсу и с ветчиной и грибами. Тоже очень вкусно.
    Морсы довольно дорогие, но мне нравятся. Вкусненько.
    Что насчет салатов — ну такое. Мне не понравилось. От слова Вообще. Листья горчили, сухари горчили. Соус вообще без комментариев. В общем, салаты — не их конек))
    В общем, я определенно рекомендую Додо!

    Из пожеланий — было бы здорово иметь возможность добавлять и увеличивать ингредиенты в составе пицц. Я, например, хотела бы увеличивать порцию моцареллы))

  39. Пицца фигня так сказали дети.Повсей видимости ожидали большего.

  40. Заказ мы сделали в 8 утра, в качестве времени доставки указали 15:30. Что сразу огорчило, так это тот факт, что сделать заказ точно ко времени нельзя, программа в любом случае выставляет временной диапазон (у нас это было 15:30-16:00).
    У сайта есть очень удобная фишка — можно посмотреть, как готовят ваш заказ. Своих блюд, правда, мы там не увидели — видимо, слишком поздно начали смотреть трансляцию, но фото готовки чужой пиццы ниже прикладываем.
    Заказ привезли вовремя — к 15:45. Что касается температуры, всё было отлично: все блюда приехали тёплыми. Что сразу насторожило, так это резкий запах гари. Как позже выяснилось, пригорел додстер. Тем не менее, он был вполне съедобным. В остальном, всё было отлично: сырники таяли во рту, картофель с брынзой вышел довольно вкусным, несмотря на то, что я скептически относился к данной позиции в меню Додо Пицца. Пицца-пирог тоже оказалась вкусной. А вот Четыре сыра подкачали: пицца оказалась совершенно несъедобной, в виду того, что была пересолена, по-видимому, из-за солёных сыров в составе.
    Буду ли я ещё заказывать в Додо Пицце? Не уверен, т.к. за чуть бОльшие деньги можно заказать пиццу в том же Папе Джонсе, где она в разы вкуснее. Разве что сырники буду у них заказывать, вот они получились отличными.

    1. Забыл добавить информацию о граммовках (вес, получившийся у нас и в скобках граммовки с сайта):

      Пицца Четыре сыра: 463 грамма (Вес 410±50 г)
      Пицца-пирог: 469 граммов (Вес 390±50 г)
      Додстер: 219 граммов (Вес 230 гр. ± 20 г)
      Картофель с брынзой: 249 граммов (Вес 230 ± 20 г)
      Сырники: 257 граммов (Вес 280 г)

      В целом всё отлично, кроме сырников. Их нам недовесили 🙁

  41. Много раз заказывала в ДоДо — начинки вроде много, но вкуса никакого. Даже сладкая пицца в день рождения подарочная — вообще не зашла.

  42. Поблизости от дома открылась пиццерия Додо. После открытия сумма минимального заказа составляла 345 рублей. Ну, думаю, повезло нам. Наконец-то: рядом с домом и по адекватным ценам. Не тут-то было, задрали сумму минимального заказа до 495 руб. Кому такое нужно рядом с домом? У Достаевского даже после повышения цен минимальная сумма заказа осталась 400 руб. (и пирог в подарок). Мы больше не клиенты Додо. А жаль. У пиццерии Додо могло бы быть неплохое будущее…(

  43. Заказывал цыпленка барбекю, получил в подарок пепперони 25 см за первую покупку через приложение. Вкус отличный, но оверпрайс дичайший. В Волгограде только М-Бургер лучше пиццу делает, в Доминос не пробовал, так что сравнить с ними не могу.

  44. Додо открылась где-то около полгода назад у нас в Брянске. Вкусная пицца — понравилась, но для нашего региона цена высоковата, да и логистика хромает. Город не очень большой, а доставляют буквально в радиусе 20 км.

  45. Додо открылась у нас в Омске недавно. Теперь пиццу заказываю только у них. Дороговато, но очень вкусно. Папы Джонса у нас нет, но был в Казани, пробовал там — тоже вкусно, но все-таки Додо понравилась больше

  46. Питер. Питцерия огонь. Вегда все свежее и вкусное, лично у меня казусов не было. Берём обычно кесадилью и пеперони. Доезжает горячее, кесадилью остренькая, сыр тянеться. Ничего не забывают. Заказывали раз 8-10 уже. Буду заказывать ещё.

  47. Решили заказать по акции пиццу. В доставку входила пицца 4 сезона, гавайка и две колы.
    Пицца 4 сезона вкусна спору нет. Но гавайская… Есть вообще не возможно… Всеядный кот, который жрет все что дадут, курятину из гавайской пиццы есть напрочь отказался, хотя совсем недавно обжирал нас на курятину в аналогичных пиццах только от *** джоса и доминоса. Курица сама по себе просто сухая, некоторые кусочки хрустят на зубах, но общую картину портит вкус, акус испорченного продукта, съев по одному куску пиццы от греха подальше ее выбросили.

  48. Ходили в ресторан Додо, в Сергиевом Посаде, все не так уж плохо. Брали додобротное комбо, 4 сезона и гавайская в комплекте, 4 сезона сухая и очень не вкусные грибы, гавайская претензий нет, но хотелось бы по выразительнее вкус, в итоге походу дела от грибов либо от чего то другого, дома случился казус, а у друга еще в ресторане, отравились, до сих пор не приятные ощущения, больше там есть не будем

  49. Очень ооочень понравилась пицца, явно туда добавили усилители вкуса, но ВКУСНО, блин) берем всегда сырную

  50. Заказывала оттуда пиццу. Вкусно, но сухо. Почему-то Когда разогреваешь ее в микроволновке — она перестает быть Такой сухой

  51. Очень вкусная пицца, но ничего особенно) Из доставки пиццу еще не попробовали, но в самой пиццерии едим часто. Готовится минут 10 не больше. Сыр тянется, корочка мягчайшая, ее можно есть даже без соуса. Если перец острый, значит он острый, а не просто безвкусная хрустяшка. Пончики-это отдельный рай, а особенно ванильный. Обслуживание на высоте, все очень вежливые. Внутри уютно, есть розетки для зарядки и вай фай. Всем рекомендую!
    P. S. Город Каменск-Уральский

  52. Недавно планировали зайти в додо, заказали столик. Когда пришли, наш стол кто-то занял, персонал сказал, что не может ничего сделать. Потом нашли стол, вместо спрайта налили минералки. И ещё, нас было 5 человек и дали 3-4 салфетки. Короче так себе.

  53. Додо-Пицца (обнинск) — придраться не к чему) Всё вкусно, быстро (привозят в пределах 20-30 минут). широкий выбор блюд и есть «свои» морсы)
    Спасибо ДОДО, так держать!

  54. Сделали первый раз заказ в Додо пицце и пожалели. Заказали пиццу и додстер и ввели промокод на бесплатную пиццу. Итог, привезли всё кроме бесплатной пиццы. Оператор ответила что у них неполадки в системе. Я только не пойму, зачем раздавать буклеты с промокодом и вводить в заблуждение покупателей. Впечатление от первого раза никакое.

  55. В Москве на севере- трешовая пицца. 2 раза привезли не ту, что заказывал, тесто плохое, сухое очень. Больше не заказывал, благо у нас есть куда вкуснее варианты

  56. Работала в Додо (не в Москве) пицце-мейкером(поваром). Очень жесткий регламент. Описано абсолютно всё: как мыть посуду, как резать продукты, как раскладывать начинку на пицце, что делать если все сделал, всё в плоть до мелочей. В целом скажу, что продукты не залёживались, однако, если превышали срок хранения, то наклейки с датами менеджеры смены нагло переклеивали, хотя по регламенту вроде как не положено. Всё горячее делают по факту заказа специально для вас, кроме додстера(их делают заранее), так что может попасться и вчерашний. Крошка на тесте это 1:1 мука и манка. Знаю рецепт теста. От себя добавлю, что работа была просто ужасной и адом ее сделали не правила, а отвратительное некомпетентное начальство.

  57. Заказывал пиццу Четыре сыра 35см на тонком тесте и пару морсов — клюквенный и смородиновый. Доставили все за 37 минут. Пицца очень хороша — сыров много, хочется отметить приличное кол-во сыра Дор Блю, который придает пицце очень достойный вкус. Морсы же порадовали достаточно насыщенным ягодным вкусом. Подытожив скажу, что ДоДо не перестаёт радовать стабильно хорошим качеством пиццы и быстрой доставкой.

  58. Вкусная пицца! Доставили меньше, чем за 30 минут, что очень обрадовало) Но скажу честно, что доминос мне нравится больше, но ДоДо тоже хороша???? Ещё брала чизкейк, но он, к сожалению, очень огорчил…Творожная запеканка, да и не особо вкусная…

  59. лучшая доставка у меня в городе, жаль напитки иногда теплые