Суши Вок (sushi wok)- отзывы

 

 

 

Рейтинг доставки Суши Вок (sushi wok):

Далее Вы сможете оставить свой отзыв об этой доставке. Сделаем народный рейтинг вместе!

Добавить комментарий

Войти с помощью: 

Ваш e-mail не будет опубликован.

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.

Суши Вок (sushi wok)- отзывы: 18 комментариев

  1. Привезли вовремя. Соевый соус непотно какого вкуса (пресновато-сладкий). Роллы небольшого размера (в ВС и Дост… роллы в 2 раза больше) и среднего вкуса. Рис на некоторых роллах имел неприятный привкус. 3/5

  2. 26 октября 2018 мне продали набор «Хэллоуин» вместо заявленных 777 рублей за 1253. По этому поводу не предпринимали абсолютно никаких действий, кроме регистрации жалоб с моей стороны, причем по каждому звонку каждый раз отдельно, не имея никакой информации по проблеме в целом. 28 октября после моих обращений через соц.сети и личный кабинет мне позвонил менеджер и предложила вычесть разницу из следующего заказа, причем назвав разницу не в 476 рублей по факту, а какие-то непонятные 300 с чем-то. Я объяснила, что ничего общего с Суши WOK больше иметь не хочу и требую вернуть деньги за финансовый обман. Менеджер заверила, что оставила заявку, со мной свяжутся и курьер привезет деньги. В итоге я сама в очередной раз звонила операторам, они опять в очередной раз ничего не знают и в очередной раз предложили ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬ ЖАЛОБУ, заставив меня ждать на телефоне длительное время! Свою же ошибку вы не можете решить в течение 3 дней, ни разу не принося извинения за испорченную пятницу и выходные, при чем все это при моей активной позиции, а если бы я не требовала связаться со мной службу качества, вообще бы ничего не происходило? Так же, как и в прочем, сейчас не происходит? Ни извинений, ни денег, ни решения проблемы…

  3. Суши Вок, вообще не плохая служба доставки, просто все зависит от управляющего точки и конечно персонала, который “ответственно” относится к своей работе. Из-за “удачного” персонала портится вся репутация данной доставки, хотя где я ел, они там делают довольно хорошие роллы и лапшу.
    Удачи в поисках нормальных точек!

  4. В г. Хабаровск по ул. Ленинградская, 56Б, заказала суп-трансформер (суимоно+лапша пшен +морепродукты 30г (в них как мне сказали идут мидии, кальмар и креветки)+яйцо+водоросли вакамэ+грибы намеко) итого вышло на 209р. через 20мин при подачи супа обнаружила, что в супе нет лапши, морепродуктов, грибов, за то есть тофу!!! На вопрос что это, мне ответили: – Повар новенький, ошибся. Предложили исправить заказ и еще подождать 15мин. Пока сама не спросила, что то может предложите в качестве извинения, за потерянное мною время, услышала только извинения, после предложили морс. В итоге суп получился на 4, вот только не одной креветки я не обнаружила. Надеюсь мой отзыв руководство примет во внимания и я буду последним недовольным клиентом!

  5. чудная доставка, заказ сделать в метро нельзя – пока тебе не перечислят все пункты твоего заказа по телефону, его не подтвердят, даже если ты скажешь: да да сделал заказ подтверждаю, если заказ больше 1500р нужен дополнительный номер телефона, с 5000 сдачи не дают, едет заказ 2 с лишним часа когда тут пешком до точки идти 10 мин, блюда посредственные, и не стоят своих денег.

  6. Постоянно заказываю в СушиВок 😍всегда быстро и точно в срок привозят ,все оооочень аккуратно сделано и невероятно вкусно🤤
    Но вот судя по другим отзывам ,даже представить страшно ,какие Вам франшизы попадаются…

  7. Я вот правда не понимаю, это в Москве вам так с суши воком везет или что. Мы с подругой еще с 2013 года там и заказываем и ходим в сам суши вок. Все потресающе. Ни разу не было ничего протухшего, все очень красиво, персонал отзывчевый. А сами ресторанчики выглядят просто класс.

  8. Один раз заказал доставку – очень пожалел. Привезли сухие роллы, которые было невозможно прожевать. Привезли БЕЗ ЧЕКА! Позвонил в “службу качества”, тут же сказали, что сейчас приедет курьер и заберет на проверку. На вопрос почему не дали чек ответили: “мы не даём кассовых чеков”. На мой вопрос как так, почему работаете с нарушением законодательства РФ мне ответили “ну вот так”…

  9. Всем доброго дня,не такого,как был у нас вчера вечер.В 22.41 сделали заказ на доставку,оператор сказала ожидать заказ в течение часа.Спустя полтора часа,мы позвонили уточнить,где же наш заказ?Оператор сказала,что уточнит у администратора и перезвонит,но так никто и не перезвонил.Так и дождавшись обещанного звонка оператора,через 10 минут мы снова позвонили и уже другой оператор нам ответила,что наш заказ будет ещё через 25 минут.По итогу выходило больше двух часов.Никто ни разу не позвонил,не предупредил,что доставка задерживается.Естественно мы отказались ждать ещё,т.к. аппетит пропал и настроение было испорчено.

  10. Заказала роллы с доставкой, оплатила онлайн картой. При разговоре с оператором выяснилось, что на сайте почему-то цены неправильные, и я оплатила рублей на 100 меньше. Странно, конечно, но ладно, предлагала доплатить курьеру или онлайн как-нибудь. Но кроме как отменить мой заказ и вернуть деньги (которые теперь будут возвращать дня три), мне ничего не предложили. Сижу теперь без роллов и без денег, только время потратила.

  11. заказали сегодня чизкейк. открываю коробочку а он не полит шоколадным и клубничным соусом. я пришла в суши-вок. открыла коробочку, говорю мол вы забыли полить мне. девушка удивляется и говорит: ” у вас чизкейк классический, к нему соусы не идут. ”
    открываю их сайт, показываю в меню чиз и его состав. в это время сзади узбек-повар услышал наш разговор, подошел и говорит, что сейчас позвонит кому-то там и спросит идет ли туда соус! я жду. спустя несколько минут, девушка-кассир не выдержала и говорит – ну ладно, полейте ей..
    унесли мой чиз, очень долго поливали ( не плюнули ли туда?) принесли, и даже не извинились. пипец блин.

    на вкус чизкейк показался мне кремом. даже не творожным, а обычным кремом, он выглядил как плотный кусок, но касаясь слегка вилкой- он тут же, как мягкий крем “проваливался”. ужас. не советую брать.

  12. Продублирую отзыв который написал им в группе, но они его удалили…

    Года 2 назад заказывал сушивок, и сильно “обжёгся” качеством, еда была без соусов, холодная практически и без вкуса… тут после обзора у одного блогера решил попытать счастье, и вот удача, еда оказалась вполне сносной, хоть и не очень теплой, сегодня думаю закажу еще раз! И вот неудача, это убожество опять без вкуса, почти без соуса, и еле теплая , ну с чего ей быть теплой, ведь она даже не обёрнута в фольгу была, а учитывая что мой дом находится в 5 минутах ходьбы от ресторана… то ее везли наверное через еще 10 адресов, учитывая время доставки почти час, ах да, еще сперва мне перезвонили, но скинули.. и пришлось самим вам дозваниватся чтобы подтвердить заказ) 0 из 10… номер заказа 9920. з.ы Сделал вывод что филиал на автозаводской точно не умеет готовить лапшу… жаль потраченных денег и время ожидания. з.з.ы откуда в воке по тайски “шампиньоны”? ????????‍♂️

    А еще предлагаю сравнить фото моей “лапши” с видом лапши у Виталия.

    1. Поддерживаю автора!Заказывал в октябре этого года,вок был без соуса..А крем-суп был бульоном с грибами.

  13. Заказываем в Сушиwok постоянно, никогда не было такого ужаса ???? Всегда все вкусно и аккуратно выглядит! Надеюсь точка, которая делала вам доставку исправится ????

  14. У этой доставки очень многое зависит от точки. Где-то делают неплохо (относительно, с тем же “Достаевским” ни одна из точек не сравнится), а где-то отвратительно.

  15. Уже 2 раза заказывали в Суши вок роллы, мидии, лапшу и остались очень довольны!
    Один раз не привезли нам подарочный ролл (при самом первом заказе). Позвонили, и вуаля! Через 30 минут нам доставили подарочный ролл и еще бутылочку морса!)
    Все было аккуратно свернуто, мидии были нормального размера. Франшиза…. Везде делают по разному.
    В суши-сет брали до этого, было не очень… Хотя по рейтингу у Витали они стоят сильно выше… Так что где как)

    Заказывали в городе Тула.

  16. Однажды была ситуация, заказали 2 мини сета запеченных. От 800 руб ещё предложили подарок. Привёз нам курьер, 20 минут около дома пытался подъезд найти, из 3-х существующих, по русски знает 1,5 слова, предлагал самим спустятся забрать, в итоге нашёл, забрали заказ, открыли и увидели то что ниже на фото???? Я позвонил курьеру, говорю ну-ка вернись давай, он говорит нет, я вас боюсь)))) позвонили в доставку, рассказали про этот ужас, через час сама управляющая на машине привезла замену, в том виде, который должен быть (второе фото). Причём как то за год до этого была подобная ситуация (фото не сохранил), тогда удалось выяснить что курьер-узбек одевает термо-сумку на плечи как рюкзак и везёт на велосипеде????????????